日期:2021-01-01 访问次数:274
近日连续的寒潮天气造成湖城多处水管冻裂,给市民正常生活、生产用水带来了极大的影响。为全力做好抗冰冻保供水工作,集团党委充分发挥组织领导作用,决策部署,多措并举,全方位落实防寒抗冻工作。集团广大党员干部迅速响应,积极发挥党员先锋模范作用,不畏严寒,奋战在“抗寒潮、保供水”的第一线。
(一)开放应急取水点,党员志愿者驻守点位供服务
为保障居民基本生活用水,贝博唯一官网集团开放共计90个应急取水点,并组织党员干部持续坚守在各个小区取水点位,对用水困难的群众耐心地做好解释工作,确保第一时间为前来取水的居民提供帮助。红丰、湖东及乡镇一些老小区水管冻裂情况严重,高龄独居老人又偏多,党员志愿者们主动为他们提供送水服务。同时在容易结冰的路段摆放警示牌,铺上防滑垫,确保主要干道畅通无阻,防寒工作保障有力、落实有序。凛冽的寒风中,贝博唯一官网志愿者们留下了一道道靓丽的“红色”风景线。
(二)深入最难最险处,抢修队伍全力作业保供水
供水就是集结号,抢修就是冲锋号。面临严峻冰冻情况,集团党委果断作出决策,确保抢修队伍配备到位,全力保障供水。抢修工中许多都是老党员,他们克服严寒,毅然奔赴现场勘查抢修。今天已是应急抢险的第三天,抢险小分队已连续坚守了整整三天三夜,最艰险的第一线,总有他们辛苦的身影,天寒地冻,他们的工作服却被汗水浸透。时至今日,抢修队伍已完成青铜路79号金泉花园幼儿园附近DN200管破裂、湖城东坡路附近一根DN600过桥水管破裂等道路水管抢修工作。同时,集团已出动抢修人员共计5100余人次,完成各小区应急维修工作。党员抢修工们在严寒中为广大群众筑起一道道坚固的“红色堡垒”,不遗余力确保居民正常用水。
(三)接听24小时热线,第一时间处理用户用水工单
为提高供水服务热线效率和服务质量,集团增加了96390供水服务热线值班人员和值班频次,全席位开通接听用户热线,第一时间受理用户用水业务和用水问题。党员干部在紧要关头坚守岗位,毫不犹豫赴热线机位轮流值班。每一个来电,他们都耐心接听;每一条用水问题,他们都认真记录;报修的每一个水表,他们都及时派单。保障居民用水成了热线人们工作的第一要义。